Política de Privacidad
En firavoncelora nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia y seguridad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
firavoncelora, con domicilio en Carrer Manuel Alcaraz Mora, 6, 03204 Elx, Alicante, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de control presupuestario.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española. Tu confianza es fundamental para nosotros, por lo que nos esforzamos por mantener los más altos estándares de privacidad y seguridad.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y mejorar tu experiencia:
Tipo de Dato | Descripción | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Gestión de cuenta y comunicación |
Información Financiera | Ingresos, gastos, categorías presupuestarias | Análisis y control presupuestario |
Datos Técnicos | Dirección IP, navegador, dispositivo | Seguridad y mejora del servicio |
Datos de Uso | Patrones de navegación, preferencias | Personalización y optimización |
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Compromiso de Seguridad
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Todos los datos financieros se almacenan con cifrado de nivel bancario y acceso restringido únicamente al personal autorizado.
4. Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información únicamente en circunstancias específicas y limitadas:
Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de análisis y procesamiento de pagos. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos asignado.
Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si estamos obligados por ley, orden judicial o proceso legal válido. En tales casos, haremos esfuerzos razonables para notificarte previamente, a menos que esté prohibido legalmente.
Protección de derechos: Podemos compartir información si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios o el público en general.
5. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, también conocido como "derecho al olvido", bajo ciertas circunstancias.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en situaciones específicas.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el marketing directo.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Datos de cuenta activa: Mantenemos tu información mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Esto incluye tu información de perfil, datos financieros y historial de transacciones.
Datos de cuenta inactiva: Si tu cuenta permanece inactiva durante más de 36 meses, podemos eliminar automáticamente ciertos datos no esenciales, aunque conservaremos información básica según requieran las regulaciones financieras.
Eliminación a petición: Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, eliminaremos permanentemente tus datos personales dentro de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales o regulatorias.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
8. Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que:
Las transferencias se realizan únicamente a países que la Comisión Europea considera que proporcionan un nivel adecuado de protección, o implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Todos los terceros están obligados contractualmente a proporcionar el mismo nivel de protección que exigimos internamente y están sujetos a auditorías regulares de cumplimiento.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de seguridad. Estas cookies no se pueden desactivar.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web recopilando información anónima sobre las páginas visitadas y cualquier error que puedas encontrar.
Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las decisiones que tomas (como tu nombre de usuario o región) y proporcione características mejoradas y más personales.
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos por email y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los términos revisados.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de Datos
firavoncelora
Carrer Manuel Alcaraz Mora, 6
03204 Elx, Alicante, España
Email: info@firavoncelora.com
Teléfono: +34 954 485 700
Responderemos a tu consulta dentro de un plazo máximo de 30 días.